Часто задаваемые вопросы

• Как заказать ремонт PocketBook ?

  Для консультаций и заказов 0630440220 Максим ( Viber, Telegram, WhatsApp, телефон )

  Друзья, принимаем PocketBook в ремонт по всей Украине удобным для Вас способом:

  Самостоятельно привезти книгу в ремонт:

  г. Киев, просп. Европейского Союза ( Правды ), 43 возле ТРЦ Retroville. Предварительно согласуйте время посещения 0630440220 Максим

  Отправить почтой (пересылка за счет отправителя)

  • Киев
  • Новая почта: отделение получателя №451, тел. 063 044 0 220
  • Укрпочта: отделение получателя №04203, тел. 063 044 0 220

  ​​​​​​Оплата после ремонта

  • Наложенный платеж. Оплата на почте при получении книги с ремонта
  • Наличный расчет
  • ПриватБанк Приват24, Monobank

  Гарантия

  • 1 - 3 месяца, кроме физических, химических повреждений

   

  Для отправки книги в ремонт по Киеву и Украине:

  ШАГ 1.   Позвоните или напишите про неисправности электронной книги

    Viber   |   Telegram   |   WhatsApp   |   телефон : 0630440220 Максим

  • При необходимости отправьте фото или короткое видео для описания неисправности в общих чертах
  • По предоставленной информации мастер сообщит ориентировочный срок выполнения и стоимость ремонта
  • Если ремонт Вас устраивает, готовьте книгу для отправки в работу 

  ШАГ 2. Перед отправкой сфотографируйте книгу со всех сторон, чтобы зафиксировать ее косметическое состояние до ремонта

  ШАГ 3. Подготовьте сопроводительный лист. Он необходим, чтобы мастер имел информацию об устройстве и пользователе. Документ может быть написан от руки или распечатан, и содержать следующую информацию:

  • ФИО или просто имя контактного лица
  • Номер телефона (желательно мобильный)
  • Короткое описание неисправности
  • Комплектность ридера (в которой Вы будете его отправлять).

  Шаг 4.  Упакуйте ридер в плотную коробку либо воспользуйтесь услугой упаковки на почте. Чтобы сократить риск повреждения при доставке, желательно обернуть книгу упаковочным амортизационным материалом. Подготовленный сопроводительный лист вложите в коробку с устройством.

  Шаг 5. Отнесите книгу в отделение почты. Данные для отправки в ремонт:

  • Киев
  • Новая Почта отделение получателя №451, тел. 0630440220
  • Укрпочта отделение получателя №04203, тел. 0630440220  

  Шаг 6. В день поступления книги в очередь работ мастер сообщит в смс, Viber, Telegram , WhatsApp на Ваш контактный номер в сопроводительном листе 

  Шаг 7. В согласованный срок мастер сообщит о завершении ремонта и согласует с Вами способ доставки книги и оплату ремонта

  • Доставка: Новая Почта, Укрпочта, Meest, Самовывоз (г. Киев, проспект Правды, 43. Предварительно согласуйте время посещения 0630440220 Максим) 
  • Оплата: наложенный платеж, карта (ПриватБанк  Monobank), наличный расчет

  Будем благодарны за отзывы о нашей работе!